Términos y Condiciones
1. Generalidades
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales WildBeats opera su servicio de personalización de canciones en México. Al realizar un pedido en nuestra plataforma, el cliente acepta plenamente estos términos y se compromete a cumplirlos.
2. Proceso de Compra
Las compras de canciones personalizadas se realizan exclusivamente en línea a través de un formulario donde el cliente proporciona la información necesaria para la creación de su canción.
- Modificaciones: El cliente podrá solicitar cambios en la información proporcionada antes de que inicie el proceso de producción. Una vez que nuestro equipo comience la creación, no se aceptarán modificaciones.
- Entrega digital: La canción será entregada únicamente en formato digital cuando el pago haya sido completado en su totalidad.
3. Derechos de Propiedad Intelectual
El cliente adquiere los derechos sobre la canción personalizada para uso personal.
- Uso personal: La canción está destinada únicamente para uso privado.
- Uso comercial: Para utilizar la canción con fines comerciales (publicidad, redes sociales, plataformas de streaming, reproducción pública, entre otros), el cliente deberá adquirir una licencia especial.
- Exención de responsabilidad: WildBeats no se hace responsable del uso que el cliente dé a la canción después de su entrega.
4. Tiempos de Entrega
El tiempo de entrega estándar de una canción personalizada es de 10 a 12 días hábiles a partir de la confirmación del pago y la recepción de toda la información necesaria.
- Entregas express: Ofrecemos entrega rápida en 3 días y urgente en 24 horas con un costo adicional.
- Retrasos: WildBeats no se hace responsable por demoras causadas por factores externos fuera de su control, como problemas técnicos o de comunicación por parte del cliente.
5. Métodos de Pago
Para iniciar la producción de la canción, el cliente deberá realizar el pago completo por adelantado.
- Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias dentro de México.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que el pago se procese correctamente.
6. Uso de Datos Personales
Toda la información proporcionada por el cliente será utilizada únicamente para la producción y entrega del servicio contratado.
- Protección de datos: WildBeats garantiza el manejo seguro y confidencial de los datos del cliente.
- Política de privacidad: Para más detalles, consulta nuestra política de privacidad en www.wildbeats.com.
7. Limitaciones de Uso
- Las canciones personalizadas son exclusivamente para uso personal.
- Para cualquier uso comercial, como publicidad o distribución en plataformas digitales, el cliente deberá adquirir una licencia de uso comercial.
8. Liberación de Responsabilidad por Uso de Contenidos Protegidos
WildBeats garantiza la originalidad de sus canciones. Sin embargo:
- Si el cliente proporciona referencias musicales que resulten en similitudes con obras protegidas por derechos de autor, WildBeats no será responsable por posibles reclamos legales.
- El cliente asume toda la responsabilidad en caso de que el material solicitado infrinja derechos de terceros y se compromete a eximir a WildBeats de cualquier demanda, costos legales o daños ocasionados.
9. Política de No Reembolsos
Dado que se trata de un servicio personalizado, no se realizan reembolsos una vez que la canción ha sido producida y entregada al cliente.
10. Originalidad y Exclusividad
Todas las canciones creadas por WildBeats son 100% originales, compuestas y producidas por nuestro equipo.
- No imitamos ni utilizamos voces de artistas registrados.
- No incorporamos fragmentos de canciones protegidas por derechos de autor.
- El cliente asume la responsabilidad de las referencias proporcionadas, eximiendo a WildBeats de cualquier reclamo legal.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier disputa relacionada con el servicio será resuelta ante los tribunales competentes en la Ciudad de México.
Nota: WildBeats se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. La versión actualizada estará siempre disponible en www.wildbeats.com.